М.
обратился к мировому судье судебного
участка №2 г.Озерска с исковыми требованиями к ООО «Интернет Решения» о
взыскании убытков за утерянную посылку в размере 16 000,00 руб., компенсации
морального вреда в размере 10 000,00 руб., неустойки и штрафа.
Истец
пояснил, что 22 мая 2026 года в пункте выдачи «Озон» он оформил доставку
игровой приставки, однако посылка была утеряна. Ответчик выплатил компенсацию в
размере 2 480,00 руб., исходя из заявленной истцом ценности посылки в 2 000,00
руб. и стоимости услуги доставки в 480,00 руб. Истец настаивал на возмещении
полной стоимости отправленного товара, утверждая, что его реальная стоимость
составляла 18 000,00 руб.
Представитель
ООО «Интернет Решения» в судебном заседании не присутствовал, однако представил
отзыв на исковое заявление, в котором просил отказать в удовлетворении
требований истца. Ответчик ссылался на условия оферты, согласно которым
ответственность за сохранность посылки ограничивается заявленной ценностью,
которую обязан достоверно указывать заказчик. Также ответчик просил снизить
размер неустойки и штрафа, если суд удовлетворит требования истца, ссылаясь на
ст. 333 ГК РФ.
Мировой
судья, оценив представленные доказательства, пришел к выводу, что ООО «Интернет
Решения» несет ответственность в пределах заявленной истцом ценности посылки, а
также стоимость самой услуги доставки. Эти условия были доведены до сведения
истца до заключения договора. Суд отметил, что истец самостоятельно указал
стоимость предметов в посылке в размере 2 000,00 руб., в связи с чем его
требования о возмещении реальной стоимости товаров в размере 16 000,00 руб.
признаны несостоятельными.
Мировой
судья удовлетворил требования истца частично, признав нарушение прав
потребителя, суд взыскал с ответчика в пользу М. компенсацию морального вреда в
размере 5 000,00 руб. Также, поскольку требования истца о компенсации
морального вреда не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ООО
«Интернет Решения» взыскан штраф в размере 2 500,00 руб. (50% от суммы
компенсации морального вреда).
Таким
образом, ООО «Интернет Решения» обязано выплатить М. 7 500 рублей 00 копеек в
качестве компенсации морального вреда и штрафа.
Решение
не вступило в законную силу
Пресс-служба
Озерского городского суда
