Arms
 
развернуть
 
456784, Челябинская обл., г. Озерск, пр. Ленина, д. 41
Тел.: (35130) 2-42-12, 2-36-19 (ф.)
ozersk.chel@sudrf.ru
456784, Челябинская обл., г. Озерск, пр. Ленина, д. 41Тел.: (35130) 2-42-12, 2-36-19 (ф.)ozersk.chel@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 07.09.2026
ПРЕСС-РЕЛИЗ: Суд взыскал с продавца убытки из-за отмены заказовверсия для печати

П. обратился в суд с иском к ООО «Онлайн Трейд» о защите прав потребителей, о возложении обязанности, взыскании штрафа, компенсации морального вреда.

Истец  через сервис  «Яндекс Маркет» оформил заказы в магазине ООО «Онлайн Трейд» на приобретение компьютерных комплектующих (оперативной памяти), заключено четыре договора купли-продажи на общую сумму 68 065 руб. Ответчик в одностороннем порядке отказался от исполнения обязательств по всем договорам и расторг их в одностороннем порядке. Свой отказ продавец мотивировал техническим сбоем на сайте, ошибочно заниженной ценой и отсутствием позиций на складе. Потребитель посчитал свои права нарушенными и обратился в суд.

В связи с чем, просил суд взыскать с ответчика   в свою пользу убытки в виде реального ущерба в размере 148 483 руб. в связи с односторонним расторжением ответчиком договоров, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., судебные расходы

Исследовав материалы дела, суд пришел к выводу, что размещённое на сайте магазина ООО «Онлайн Трейд» предложение о продаже комплектующих — публичная оферта, а оформление и оплата заказа покупателем — акцепт, в результате чего договор купли‑продажи считается заключённым. Цена фиксируется в момент оформления заказа, и продавец не вправе менять её в одностороннем порядке.

Ответчик отменил заказы, сославшись на технический сбой, и вернул деньги по одному из заказов, но не представил доказательств отсутствия товара.

В связи с чем, суд признает договоры заключёнными, и не усматривает оснований для признания сделки недействительной.

С учетом изложенного, исковые требования  суд удовлетворил частично, взыскал ООО «Онлайн Трейд» в пользу  П. убытки  148 483  руб.,   моральный вред в размере 3 000 руб., штраф 10 000 руб., почтовые расходы 959,34  руб.  

Решение суда не вступило в законную силу

 

Пресс-служба Озерского городского суда

опубликовано 07.09.2026 10:06 (МСК)